讀書筆記:《這一生,你想留下什麼?:史丹佛的10堂領導課》

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底下為筆者閱讀此書的筆記

領導沒有公式。

把你的好名聲當成是你最重要的珠寶,因為聲譽就像一把火,只要點燃,就能一直燒,一但熄滅,卻很難重燃。要獲得美名,最好的方法就是,努力變成你渴望成為的樣子。 據說出自蘇格拉底

第一章 謙卑:高績效領導的基礎
太相信自己的智慧是不智的。我們必須提醒自己:強者也會變得脆弱,智者也會犯錯。 聖雄甘地 (Mahatma Gandhi)

大多數的人只看表面,認為自信是領導力的核心。那自信的核心又是什麼?作者認為真正的自信來自了解自己的技能和個性,也就是源於謙卑,而非自我自信不是假面具,也不是虛張聲勢,最糟的莫過於把自信用錯地方。傲慢讓我們只看到自己的優勢,看不到弱點,忽視他人的長處,因此容易鑄成大錯。唯有謙卑,我們才看得到自己的弱點,知道如何補強。因此謙卑能賦予我們信心。

第二章 真誠與信賴:高績效領導的關鍵
將腳踩在對的地方,然後站穩。林肯總統

保持正直經常是在職業和私人生涯最大的挑戰。比正直更難以每日實踐的是真誠。真誠不只是說話誠實,還要對自己、對他人、對社群和其他所有人都誠實以對,即便遭受批評或是引發爭執,也得堅持到底。真誠是建立信賴的基礎,也是成功領導的關鍵

職涯之路大部分只知道自己今天要往那個方向走,不一定知道終點在哪裡。終點並非固定不變的,是隨著你前進時,不斷創造自我,終點也會跟著改變。

第三章 領導就是服務:了解誰為誰工作
慶祝勝利或是有好事發生時,我們最好站在後面,讓別人在前面。但要是碰到危險,我們則必須站在最前面。】 尼爾森.曼德拉 (Nelson Mandela)

領導人須將「自己是為別人服務」此點謹記在心。當部屬承擔繁重的工作,領導人的任務是讓他們更有效率、提高生產力。

我希望你們能過著真誠的生活,而非汲汲營營於追逐名利。在工作崗位上,你們要兢兢業業,不吝對人伸出援手,對人友好,為失意者加油,永遠遵循恕道、推己及人。Jane Elizabeth Lathrop Stanford 1891.

這些年來,我的腦海裡一直出現這一幕:一百年後,目前所有的考驗已被遺忘,現在活躍的政黨也消失了,物換星移,但這所大學依然屹立。我看到孩子的孩子,從東方、西方、南方、北方來到這裡。Jane Elizabeth Lathrop Stanford 1904.

第四章 同理心:塑造領導人和機構的要素
要真正了解一個人,得從對方的觀點來看......鑽進他的皮膚,在他的體內遊走。出自 哈波.李 (Harper Lee)的小說《梅岡城故事》(To Kill a Mockingbird)

同理心不只是一種情緒反應,也是學習機會。不管你是什麼機構的領導人,大專院校、非營利組織或是公司,不管在任何時候,都可能有很多人想要觸動你的同理心,請你幫忙。對領導人來說,決定何時回應及如何回應,總是個超級難題。你無法滿足所有人的要求,所以,你必須建立一套系統,執行情緒分類,幫助自己決定,該把精力和資源放在哪裡。


第五章 勇氣:為了機構和社群挺身而出
比起害怕做錯事,敢做對的事需要更多的勇氣。 林肯總統 

勇氣是持續不斷的,是果斷和道德方向的基石。勇敢則是經由事件激發出來的,願意在某個必須的時刻,承擔極大風險。

每個人都含有勇氣的性格,只有多寡之分。願意運用多少勇氣,取決於過去活動、訓練它的經驗次數有多少。有勇氣的人和一般人一樣,也會害怕,不過他們知道,採取正確的行動時,如何與恐懼共處。

有時,或許你需要放棄夢想,但是如果你以勇氣來領導,所有的努力都不會白費。所謂塞翁失馬焉知非福,你也許會為自己得到的東西感到驚喜。

第六章 協力與團隊合作:你無法單打獨鬥
聚集是個開端,團結就有進展,合作便能成功。 亨利.福特 (Henry Ford)

你的團隊成員是與你平等的,有些成員的貢獻甚至比你多

破除階級思維並非易事。經驗較多、地位較高的人,比較不願意和階級低的新人分享權威,這是人的天性。然而,科學家與工程師卻樂於看到權威「扁平化」,原因有二:一、在自然科學悠久的歷史上,重要發現多半來自於年輕人,而非長者。二、科學和工程是可以量化的。我們可以客觀衡量、評估某一個想法,也會仔細紀錄實驗。萬一團隊成員抱怨結果,或是為了爭功鬧的不愉快,看證據就可以解決問題了。

第七章 創新:產業與學術界成功之鑰
要成功,光靠計畫不夠,還得臨機應變。 艾薩克.艾西莫夫 (Isaac Asimov)

「唯一不變的就是變化。」由於創新與數位革命,變化的步調愈來愈快。而變化的本質不是單一規律的。

創新環境始於了不起、有創造力的思想者,他們願意冒險,做出前所未有的新東西。

擁抱創新意謂接受失敗,並且從失敗中重新爬起來。要面臨的挑戰,就是盡可能避免失敗,以及快速從失敗中復原。

張大眼睛,改變你的思維,不要只是護衛自己的地盤,想想整個社會以及未來的社會需要什麼。

第八章 求知慾:終身學習的重要性
不要停止發問,永遠別失去神聖的好奇心。 愛因斯坦 

領導人能學習,而且必須學習。研究自身角色和領域有關的主題,以及感興趣的東西,將使你成為面面俱到、知識豐富的人。

承認錯誤並承擔責任是件難事,所以很多領導人才會就此誤入歧途,將失敗歸咎給部屬。這麼做不只有失道德,更會損毀你身為領導人的信譽。

偉大的領導人不會犯相同的錯誤,他們用科學家那樣好奇的眼光看待失敗,並且進行實證分析,了解到底是哪裡出錯?可以改變什麼?如何沿著學習曲線走向成功?

第九章 說故事:溝通願景
不必解釋!先說你怎麼冒險吧,解釋太花時間了。 路易斯.卡洛爾 (Lewis Carroll)《愛麗絲夢遊仙境》(Alice's Adventures in Wonderland)作者

很多偉大的行動,都是從故事開始。我們自稱是理性的生物,因此會對某個概念、想法或計畫進行定量評估,以邏輯為重。然而,真理卻在別處。事實和數據能獲得大腦的認同,但不一定能打動人心。

不必急著把聽到的每一則故事寫下來。重要的是,必須打開耳朵,留心別人講述的軼事、教訓或是有啟發的故事。

第十章 遺澤:這一生,你想留下什麼?
利用生命的最佳方式,就是把時間花在比生命更長久的事情上。 據說出自心理學家威廉.詹姆斯(William James)

做一個有影響力的人,使這個世界變得更好,這似乎是最好的人生策略。
世人是否能記得我們的貢獻,根本無關緊要。重要的是,這一路上,我們能幫助多少人。

太好了,我們不用等待,現在就可立即著手慢慢改變這個世界! 安妮.法蘭克(Anne Frank)《安妮日記附編》(Tales from the Secret Annex)

書是最安靜的朋友,而且永遠陪伴在我們身邊;書是最可親又有智慧的顧問,也是最有耐心的老師。 查爾斯.艾略特(Charles W. Eliot) 前哈佛大學校長,美國大學歷史上在位時間最常的校長