本書從如何找出問題的主因談起，到著手解決問題，這一串的過程裡會遇到什麼情況，翟大用了很多例子做解釋。讀完本書，筆者有兩點要記錄下來的心得：
- 不論直接或間接，每個人都有自己的思考、習慣等框架在。
- 真正的創新通常是集結很多人的力量而出現的。
底下是筆記：
「想解決問題，先突破框架。你想解決的問題，是真正的問題嗎？你一定要吃魚嗎？」
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很多人問翟大：台灣企業為什麼都不太能創新？
翟大反問：從小到大，爸媽、老師是不是都叫你要守規矩？
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「當你下一次看到一件不合理的事情而去問為什麼時，如果你得到的答案是【向來都是如此】的話，不妨問對方：【請問你是第幾號猴子？】」
「先搞清楚對方是雞還是鴨，再決定你要用什麼話來講，免得雞同鴨講。」
「創新的本體有很多種，每一種都有不同的產生原因和處理方式。一個成功的事業常常是多種創新的結合，千萬不要天真地以為只要有一個小發明，就可以成大功立大業了。」
「很多時候不必強求原創，就像寫出傳頌千古文章的文人，也不會每一句話都是他第一個講出來的。就算你的想法是全世界第一個，難道冰河期之前的文明或是別的星球不會出現過嗎？但你既然要出手，就要有比人強的地方，不然還是不要出來破壞自己的名聲。」
「切記國父孫中山的名言：人生以服務為目的！」
「犯了錯引咎辭職，其實不是負責的表現。留下來收拾殘局，再做出一番好成績來補過，才是真負責。」
「把機會成本算上去之後還會賺的項目，才是值得投資的。而員工福利的最終目的，就是減少機會成本。」
「真正的教育改革是很多小事和態度加起來的，而不是一個聳動的大改變。」
「有了點子之後，要從質和量兩個方面來評估可行性。後者可以用數學來進行，前者則要靠豐富的經驗和敏銳的觀察力。你的團隊具備這些能力嗎？」
「如果沒有競爭優勢，再好的點子也只是一個夢。」
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